Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
• Keyfi iadelerde (örneğin, ürünün beğenilmemesi gibi durumlarda) kargo ücretleri alıcı tarafından karşılanır.
• Anlaşmalı kargo şirketimiz dışında gönderilen kargolar tarafımızca kabul edilmez.
• Kusurlu ürünlerde (örneğin, defo, yırtık vb.) kargo ücreti satıcıya aittir.
Kampanya Şartları ve İade Durumu
Kampanyalı alışverişlerde yapılan iade veya değişim işlemleri sonucunda, sipariş tutarı kampanya şartlarını karşılamamaya başlarsa (örneğin %20 indirim veya kargo bedava limiti altına düşerse), yararlanılan kampanya avantajları iptal edilir. Bu durumda kalan ürünler kampanyasız fiyatlarıyla değerlendirilir ve sağlanan indirim veya ücretsiz kargo bedeli iade tutarından düşülür.
Outlet kategorisindeki ürünlerde değişim ve iade yoktur.
